Damit Ihre Kommunikation über alle Kanäle hinweg konsistent wirkt, braucht es klare sprachliche Leitlinien. Genau dafür sorgt ein Corporate Wording Guide. Er definiert, wie Ihr Unternehmen schreibt, welche Begriffe verwendet werden und welche Tonalität zu Ihrer Marke passt.
Was ist ein Corporate Wording Guide?
Ein Corporate Wording Guide – kurz CW-Guide – dokumentiert die sprachlichen Regeln eines Unternehmens.
Er hält fest:
Corporate Wording ist damit ein wichtiger Teil der Corporate Identity, genauso wie Corporate Design oder Unternehmenskultur. Ziel ist eine Sprache, die wiedererkennbar, verständlich und glaubwürdig wirkt.
Warum ist ein Corporate Wording Guide wichtig?
Unternehmen kommunizieren heute über viele Kanäle gleichzeitig. Ohne klare Regeln entstehen schnell sprachliche Brüche.
Dann klingt:
Ein Corporate Wording Guide sorgt für Konsistenz und bringt viele Vorteile:
Gerade in grösseren Unternehmen hilft ein Wording Guide dabei, dass Kommunikation überall gleich professionell wirkt.
Welche Inhalte gehören in einen Corporate Wording Guide?
Ein guter CW-Guide definiert zuerst die sprachlichen Grundlagen, die überall einheitlich verwendet werden sollen.
Dazu gehören zum Beispiel:
Wichtig:
Die Vorgaben sollten klar formuliert sein, aber trotzdem genügend Spielraum für unterschiedliche Kommunikationssituationen lassen. Denn ein guter Sprachstil darf konsistent wirken, ohne künstlich oder starr zu klingen.
Zusätzliche Elemente für ein starkes Corporate Wording
Besonders hilfreich sind zusätzliche Elemente wie:
a) Regeln für verständliches Schreiben
Zum Beispiel:
Definieren Sie Begriffe, die bewusst verwendet werden sollen – und solche, die nicht zur Marke passen. Das stärkt die sprachliche Wiedererkennbarkeit Ihres Unternehmens.
c) Textbausteine und Beispiele
Hilfreich sind auch:
Je praxisnäher ein Guide aufgebaut ist, desto häufiger wird er im Alltag genutzt.
Wann wirkt Corporate Wording wirklich glaubwürdig?
Ein Wording Guide allein reicht nicht aus. Entscheidend ist die konsequente Umsetzung im Alltag.
Prüfen Sie deshalb regelmässig:
Gerade ältere Vorlagen oder Standardtexte passen oft nicht mehr zum heutigen Markenauftritt. Wer seine Sprache regelmässig überprüft und weiterentwickelt, wirkt professioneller und glaubwürdiger.
Fazit: Sprache prägt Ihre Marke
Corporate Wording ist weit mehr als eine Sammlung sprachlicher Regeln. Es sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen klar, verständlich und wiedererkennbar kommuniziert.
Ein professioneller Corporate Wording Guide schafft Orientierung, stärkt Ihre Marke und erleichtert die interne und externe Kommunikation.
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