Krisenkommunikation

Entlassungen, Störfälle, Skandale um Führungskräfte oder Produkt-Rückrufe katapultieren ein Unternehmen über Nacht ins Zentrum des Medieninteresses. Ziel der Krisenkommunikation ist es, frühzeitig alle notwendigen Vorbereitungen zu treffen, damit im Ereignisfall das erhöhte Medieninteresse befriedigt werden kann. Ein umsichtiges Reputation Management hilft zudem, einen drohenden Imageschaden in Grenzen zu halten.

Unsere Leistungen

• Ad-hoc Beratung bei (unerwarteten) Krisen-Ereignissen und Krisenmanagement in Zusammenarbeit mit Krisenstab
  
• Konzept für Krisenkommunikation erstellen
  
• Kommunikationstraining in Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern
  
• Medienarbeit vor, während und nach der Krise (Medienmitteilungen, Pressekonferenzen, Medienverteiler)
• Nasty-Question Listen
• Reputation Management und Issues Monitoring
  
• Temporäreinsätze bei Kunden
  
• Bereitschaftsdienst